Что нельзя говорить человеку, который выехал из зоны боевых действий?

Оставить родной дом — одно из самых сложных решений, особенно если человек не знает, вернется ли туда снова. Выехав с территории боевых действий, люди чувствуют боль и потерю сверхценного — их жизни. Они строили это все годами, но сейчас вынуждены покинуть дом, работу, близких, дело всей жизни. Поэтому на новом месте они чувствуют себя чужими, их одолевают тоскливые воспоминания и мысли о своем родном доме. У некоторых людей развивается депрессия.

Во-первых, принятие этого решения дается очень тяжело как морально, так и физически. Во-вторых, люди испытывают сильный стресс и беспокойство собственно из-за самой дороги в более безопасное место. В-третьих, мысли, что можно вообще никогда не вернуться, угнетают еще сильнее.

Во время войны психика всех украинцев сильно пострадала, люди начали бояться резких и громких звуков, появилось тревожное состояние, чувство беспокойства. Те, кто покинули свой дом, стали еще чувствительнее. Нужно время, чтобы понять все, прожить ситуацию, взвесить и погоревать за утраченным. Только это поможет вернуть жизнь к относительной «нормальности», даст понимание как двигаться вперед.

Каждый человек, переживающий войну, нуждается в поддержке. Однако мы ненароком можем нанести вред нашими неуместными вопросами, фразами или поведением. Следует очень осторожно общаться с людьми, испытавшими на себе потрясения войны.

Как говорить?

Ни в коем случае не игнорируйте тему войны, наоборот помогите пережить этот ужас вместе. Часто люди пытаются скрыть свои настоящие эмоции. Может казаться, что человеку не нужна помощь, но для пострадавшего важно, чтобы его услышали и поддержали. Не молчите! Молчание оставляет человека один на один со своими проблемами. Поэтому у него создается ощущение, будто он никому не важен и не нужен. Люди могут сторониться других, закрываться от окружающего мира.

Следует внимательно выслушать человека, который делится своими переживаниями. Ситуации бывают разными, ни в коем случае не сравнивайте его ситуацию с любой другой. Весь опыт, который болит человеку, — важен. Поэтому не стоит обесценивать его тем, что кто-то пережил больший стресс и сильнее страдает.

Главное — быть искренним и открытым с собеседником, выслушать его и поддержать. Из некоторых разговоров можно понять, что у человека есть определенные проблемы, которые он не может преодолеть самостоятельно. Или слишком сильно корит себя за поступки или слова, запрещает себе жить дальше.

Как поддержать?

1. Выражайте свою поддержку и любовь. Забудьте фразу «не переживай». Более уместно: «[не] понимаю, как ты это выдерживаешь», «[не] представляю, как тебе одиноко и больно», «кажется тебе очень тяжело», «я слышу, насколько ты расстроен», «вижу, как ты переживаешь».

2. Будьте рядом. Человек, переживающий боль, нуждается в присутствии других. Если он постоянно говорит о своем горе, повторяет по несколько раз одно и то же — это нормально.

3. Многие считают, что не нужно поддерживать разговоры о страшных событиях, чтобы не огорчить людей рядом. Но это не совсем так. Упоминание позволяет разделить с другими переживания и болезненные чувства. 

4. Говорите человеку о его сильных сторонах, какими замечательными качествами он обладает, какие хорошие поступки совершает. Такая поддержка помогает справиться с болью, придает силы двигаться вперед, заботиться о себе и близких.

5. Разговаривайте спокойно. Если испытываете всплеск эмоций, лучше отложить разговор, пока не сможете транслировать спокойствие. 

6. Поддерживайте связь. Разговор не обязательно должен быть длительным и содержательным. Достаточно спросить как дела, как прошла ночь/день. Говорите об обычных вещах, планах, рутине.

7. Если собеседник легко поддается панике, имеет травму свидетеля войны или очень тревожный и чувствительный человек, спросите, как вы можете помочь. Дайте возможность выговориться. Если можете, предложите оплатить ему консультацию у психолога.

8. Если у вас есть собственные действенные способы борьбы с тревогой — расскажите о них. Некоторых, кстати, отвлекают рутинные дела.

9. Сохраняйте спокойствие и оптимизм. Вы не сможете помочь, если сами будете в стрессовом состоянии. Сначала «кислородная маска» себе, уже потом — другим.

О чем нельзя говорить?

Ни в коем случае не говорите: «лучше было бы…», «надо было уезжать раньше…» и т.д. Вы не представляете, какую боль пережил человек и с чем ему пришлось столкнуться. Вы не знаете при каких обстоятельствах было принято решение. Так что не стоит насаждать свои взгляды и мнения. Вместо осуждения выразите свою поддержку словами, которые действительно несут смысл и способны помочь. Например:

• то, что ты пережил – ужасно;

• мне очень жаль, что тебе пришлось это почувствовать;

• случившееся — действительно трагично;

• мы можем пережить это вместе, я поддержу тебя в любом случае;

• ты не один, не следует держать все в себе.

У каждого разный опыт, каждому болит по-своему. Для психики человека, выехавшего из оккупации или зоны активных боевых действий, «незначительные» потрясения важны. Это и есть опыт. Да, он не из приятных, но его следует принять и пережить. С помощью близких и друзей это сделать намного легче.

Травматические события отразятся на психологическом здоровье каждого. Кто-то сможет самостоятельно принять новую реальность и экологически освободиться от разрушительных эмоций. Кому-то понадобится поддержка друзей, а кому-то — психолога. Заботиться о себе — не стыдно. Стыдно умалчивать о своих переживаниях и не оставлять себе возможности проживать жизнь, полную радости и счастья.

Платформа психологической поддержки HoldYou работает для вас. Наши специалисты готовы оказать необходимую помощь всем, кто в ней нуждается.