Как развитый эмоциональный интеллект нейтрализует токсичные отношения

В статье вместе с Анной Филатовой рассмотрим взаимосвязь понятий "эмоциональный интеллект" и "токсичные отношения", а также практическую технику конструктивного выхода из разрушительных отношений.

Эмоциональный интеллект

Сначала раскроем эти понятия в отдельности.

Эмоциональный интеллект – это совокупность навыков, связанных с пониманием, управлением, выражением собственных эмоций и корректным толкованием эмоций других людей. Он считается залогом успеха в социальной среде (родственники, друзья, коллеги, партнеры). Состоит из следующих компонентов:

1. Самовосприятие – как способность толковать и признавать причины эмоций и их дальнейшее влияние на поведение.

2. Саморегуляция – как возможность эффективного управления собственными эмоциями, включая способность контролировать стресс, избегать импульсивных реакций и адекватно выражать эмоции.

3. Мотивация – как признак способности достигать целей, даже при наличии трудностей.

4. Социальная компетентность – как возможность понимать эмоции других людей, эффективно взаимодействовать в социуме и проявлять эмпатию.

5. Навыки межличностных отношений – как способность строить положительные отношения и налаживать сотрудничество.

Развитый эмоциональный интеллект имеет следующие преимущества:

- улучшает качество взаимоотношений и яркость жизни;
- повышает эффективность управления собственными эмоциональными реакциями;
- способствует продвижению личных и профессиональных целей.

Токсичные отношения

Токсические отношения – это вредные отношения, которые негативно влияют на физическое и/или эмоциональное благополучие хотя бы одной из сторон.

Признаки токсичных отношений:

1. Чрезмерный контроль. Проявление: контроль жизни, критика желаний, решений и действий, желание быть центральной фигурой, пренебрежение вашими границами.

2. Манипуляции. Проявление: уловки, искажение фактов в свою пользу, сознательное умолчание, напускная таинственность

3. Обесценение. Проявление: подрыв вашей веры в себя – комментариями, унынием, отказом от начинаний, отсутствие эмпатии в трудные времена.

4. Частые конфликты. Проявление: регулярные споры по кругу и без построения конструктивных финальных решений.

5. Эмоциональное и физическое издевательство. Проявление: отсутствие уважения и выражения эмоциональной агрессии, ругательства, оплеухи, толкания.

6. Изоляция. Проявление: попытка изолировать вас от семьи, друзей или других поддерживающих связей с целью сосредоточить внимание на себе.

После распознавания признаков токсических отношений следует сделать все возможное для их избегания или разрешения. Так как стартовой компонентой эмоционального интеллекта является способность к самовосприятию и саморегуляции, то важно сначала овладеть собой, выяснить, что происходит вместо первичного импульса отреагировать, чтобы не дать себя оскорбить.

Как развитый эмоциональный интеллект поможет в токсичных отношениях?

Развитый эмоциональный интеллект может играть ключевую роль в нейтрализации токсических отношений, придавая человеку навыки и способность эффективно взаимодействовать с другими.

Психотерапевтическая техника

В этом поможет техника Детокс. Ее назначение - строить прозрачные коммуникации через "Я-высказывание" для понимания собственных эмоций и предложить разрешение ситуации вместо получения приступов.

Алгоритм техники имеет следующие 4 шага:

1. Описание ситуации: должно основываться на фактах, быть бесстрастным, без домыслов и интерпретаций.
2. Что я чувствую: с обязательным акцентом только на себя, высказываться от своего "Я".
3. Предложение решения: должно отображать ваше видение, какое дальнейшее развертывание событий устроит вас.
4. Совместное согласие сторон: здесь вы должны получить подтверждение, что вас услышали, чтобы в случае подобной ситуации вы апеллировали к этой договоренности.

Пример ситуации

Разберем на примере ситуации. Ваша мама пришла в дом, где вы живете и собственноручно переставила вашу микроволновку на другое место, при этом вашего согласия на это не было.

Как должна происходить коммуникация по алгоритму Детокс?

1) Мама, я вижу, что ты переставила микроволновку на другое место.
2) Я расстроилась, что ты меня не спросила.
3) Я понимаю, что мне неудобно пользоваться, поэтому я переставила прибор обратно. В дальнейшем предлагаю проговаривать изменения сначала со мной.
4) Ты согласна?

Если вы чувствуете, что вы узнали более 2-х признаков токсических отношений, важно получить поддержку во время сессий с психологом, где можно потренироваться говорить “нет” токсическому воздействию и закрепить предоставленную технику на практике.